国家的政策助力，百度家居产业高质量发展，家居消费的提质升级，品质化、绿色化、智慧化、定制化、创新化是未来家居行业的主旋律。

随后，天工体验以消费者的身份拨通了达芬奇家居上海公司的售后服务电话，提出退货的要求，售后服务人员介绍了复杂的退货程序。研华当事人在其网站宣传上使用如亚洲档次最高的家具等绝对化用语。

科技快速能否退货并获得赔偿已经成了这些消费者最关心的问题。记者：网关什么答复啊？售后服务人员：这个我不清楚，这是公司上层的意思。这些它已经给我们回话了，创新目前已经建立了，这是约谈后建立的。

赵皎黎：百度我们请他们来进行了约谈，他们已经把所有的材料都受理了，也就是说，我们所约谈的内容他们已经全部受理了。达芬奇家具迷案何时能解开？昨天，天工体验上海市消费者保护委员会秘书长赵皎黎在接受中国之声和中国消费者报（微博)记者联合电话采访时透露，天工体验截至本月15日，上海市消保委受理的消费者投诉已经上升至60多件，多数为近两三年内购买，涉及金额价值最高的300多万元，有8位消费者付款后家具尚未到货或提货。

为什么北京没有设投诉热线啊？服务人员：研华这个可能过两天再设一个专线记者：北京还没有，广州有没有啊?服务人员：好像都没有吧。

科技快速但对方并未给出明确的答复。与货车司机、网关物流公司之间的纠纷也少了。

创新所以专线物流的货物整合装载可以降低不少运输成本。本地物流转型升级，百度从单纯搞运输转向做服务随着电商的发展，百度物流运输模式也在发生着变化，工厂除了把家具产品运往各地的经销商之外，还需把产品直发到消费者手中。

运输门槛降低，天工体验家具企业为降本增效自建生态从区位来看，天工体验佛山的家具产业在顺德区的乐从镇和龙江镇最为集中，靠近佛山老城区禅城区的乐从镇以家具销售和展示为主，龙江镇则以家具建材经营和家具生产为主，形成了前店后厂的格局。联运汇旗下的一家物流公司负责人说，研华货车避免了空驶的问题，直接的影响就是，从佛山到外地的运输成本比过去降低了很多。